Shipping & Returns

Informasi Pengiriman & Pengembalian

Jadwal Pengiriman

Pesanan yang masuk sebelum pukul 15:00 WIB (Senin-Jumat) dan 12:00 WIB (Sabtu) akan dikirimkan di hari yang sama. Pesanan di hari Minggu/Libur Nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan berat produk dan wilayah tujuan melalui integrasi kurir resmi (JNE, J&T, SiCepat, dll).

Kebijakan Pengembalian (Returns)

• Pengembalian barang berlaku jika produk yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan.
• Klaim wajib menyertakan Video Unboxing tanpa terputus dalam waktu maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
• Produk harus dalam kondisi tersegel dan belum digunakan.